Partenariat entre Ethias et masana

8 acteurs de santé testent une solution e-Health pour les soins à domicile

Innovation, service et humain : trois des composantes essentielles de la mission d'Ethias se combinent dans le cadre de son partenariat avec Masana. Cette entreprise belge offre une solution face au nombre croissant de malades chroniques et au vieillissement de la population en permettant aux personnes ayant besoin de soins de passer plus de temps dans leur environnement familier. Aujourd'hui, aux côtés d’Ethias et Masana, 8 prestataires du secteur des soins se réunissent pour le coup d’envoi du test de la solution : les hôpitaux CHR Citadelle, Clinique André Renard, CHwapi et EpiCURA, les centres de coordination de soins à domicile CSD et ASD, et les centres de téléassistance Solidaris et Vitatel.

Le bien-être des personnes au premier plan grâce à des services innovants

Le bien-être des personnes et leur tranquillité d’esprit sont au cœur de toutes les activités d’Ethias. C'est pourquoi Ethias va au-delà de l’assurance et investit dans des services innovants qui facilitent la vie de ses clients et qui permettront de relever les défis de demain. masana s’inscrit parfaitement dans cette démarche, les patients pouvant se rétablir dans le confort de leur foyer avec leurs proches et les personnes âgées pouvant rester plus longtemps dans leur environnement familier.

Plus de confort pour les personnes nécessitant des soins et pour les soignants

Les malades chroniques, les personnes en revalidation après un séjour à l'hôpital, ou encore les personnes âgées peuvent tous bénéficier de la solution de Masana. La plateforme connecte, via une application simple, les différents prestataires de soins et de services au patient, et permet ainsi d'optimiser la collaboration et la surveillance des personnes bénéficiant de suivi à domicile. Afin de les accompagner au mieux, à travers leurs agendas de santé, ils peuvent, entre autres, partager leurs paramètres vitaux, organiser des téléconsultations, échanger via le cahier de communication digital ou encore vérifier la bonne prise des médicaments. Si le bien-être du patient et de ses aidants proches est ici au centre de l’attention, masana simplifiera également le travail des professionnels de la santé.

Les partenaires

Que va mettre en place Ethi'Hub grâce à masana ?

On va mettre en place un suivi à domicile pour les malades chroniques, les personnes vieillisantes en perte d'autonomie. Cela consiste en la mise à disposition de devices connectés (thermomètre, etc) qui permettent de prendre ses paramètres au quotidien. Ces paramètres sont remontés dans un dashboard qui est consultable par le médecin, les aidants proches, par le malade lui-même. Ainsi, le patient peut mieux gérer lui-même sa maladie ou se faire aider en temps utile.
Comment va se dérouler le test ?

L'idée est de voir comment est ce que ce suivi à domicile peut fonctionner, où chacun peut trouver sa place avec les différents acteurs de l'écosystème - hôpitaux, mutuelles, plateformes de téléassistance. C'est aussi de voir quels sont les réels besoins, quels sont éventuellement les obstacles qui existent encore et qu'on peut améliorer. La finalité de ce test est d'avoir les informations pour demain pouvoir le déployer de façon plus massive qu'ils répondent parfaitement aux besoins de nos affiliés.
Quel est le point de départ de ce partenariat ?

Ethias est parti du constat du vieillissement de la population. Avec, forcément, l'allongement de la durée de vie, on a de plus en plus aussi de maladies chroniques. Partant de ce constat, Ethias a voulu investiguer le suivi des patients à domicile. Ils ont screené le marché pour voir quels étaient les acteurs qui proposaient des solutions, Ethias s'est donc dirigé vers masana. Selon Ethias c'est d'une part car masana est une société belge qui part vraiment des besoins belges et d'autre part car masana a déjà une expérience de plus de 15 ans dans ce secteur.
Qu'en est-il de l'humain ?

Le côté humain est très important que ce soit pour Ethias ou masana. Surtout dans la santé où la technologie n'est pas forcément la solution, en tout cas pas seule, et on veut toujours garder l'humain au centre.